Наиболее распространённые коррупционные ситуации:
-
Согласие на получение вознаграждения за услуги. Заработок по предварительной договоренности часто расценивается как приемлемый способ неформального платежа. Он находит поддержку и у пациентов.
-
Искусственное создание дефицита медицинских услуг. Пациенты вынуждены ожидать месяцами и платить за медицинскую помощь. За определенную плату эти исследования проводятся более оперативно. При этом вынужденная оплата медицинских услуг далеко не всегда гарантирует их качество.
-
Просьба оплатить бесплатные медицинские услуги, обещание качества и индивидуального подхода. Для врачей и для пациентов однозначным критерием попадания в коррупционную зону является ситуация, когда предложение исходит от самого медика.
-
Неоправданное медицинское вмешательство, навязывание ненужных услуг.
-
Отказ от оказания бесплатных медицинских услуг и требование их оплатить.
-
Приписки по ОМС – включение услуг, которые реально не оказывались.
Наиболее распространённые коррупционные медицинские услуги:
-
Госпитализация. Наиболее распространенный тип неформального платежа – это оплата услуг по госпитализации, а именно: оплата услуг по упрощению процедуры попадания в учреждение, попадание без очереди в случае плановой операции. На «теневом» рынке услуг госпитализации особое место занимает служба «скорой помощи».
-
Оплата расходных материалов. Распространенный тип неформального заработка в учреждениях стационарного типа. Как правило, пациенту предлагается на выбор стандартные расходные материалы, которые входят в программы государственных гарантий, или более качественные и современные.
-
Оперативное вмешательство. Оплата самих операций – это прямой «теневой» заработок в стационарах. Предметом для расчетов может стать покупка очереди на операцию уже в самой медицинской организации, а также оплата самой работы медицинских работников, которые проводят операции.
-
Оплата диагностических процедур. Пациенту предлагается за неформальный расчет провести дорогостоящие исследования перед операцией, которые якобы не входят в программу государственных гарантий.
-
Консультации. Неформальные заработки узких специалистов обусловлены ограничением доступа пациентов к их консультациям.
-
Заработок на лекарственных препаратах. Среди поликлинических врачей и в стационарах распространены заработки на продаже лекарств напрямую пациенту. Возможны махинации с покупкой лекарственных препаратов по перечню для социально незащищенных слоев населения.
-
Оформление справок, направлений. Предметом неформальной продажи являются медицинские справки, больничные листы.
-
За досрочную выписку пациента из больницы либо, наоборот, за продление нахождения пациента в больнице.
- За подтверждение либо сокрытие тех или иных медицинских фактов (чаще всего — побоев и иных телесных повреждений).
Большая часть антикоррупционных мер, несомненно, может быть реализована на уровне, максимально приближенном к уровню «врач — пациент».
Куда обращаться пациентам в случае проявления коррупции или подозрения на это:
-
«Телефон доверия» по вопросам профилактики коррупционных и иных правонарушений Министерства здравоохранения РФ: 8 (495) 789-45-24;
-
Телефонная линия «Остановим коррупцию» Следственного комитета РФ: 8 (800) 100-12-60;
-
Устные сообщения и письменные заявления в органы МВД;
-
Ваша страховая компания;
-
Горячая линия регионального Министерства здравоохранения;
- Руководство медицинской организации.
Департамент здравоохранения