Временно исполняющий обязанности губернатора Севастополя Дмитрий Овсянников посетил поликлинику №2 на ул. Силаева,3.
Главный врач ГБУЗС «Городская больница №2», в структуре которой работает поликлиника, Оксана Орлюк рассказала Губернатору о том, какие на сегодняшний день существуют возможности для записи пациентов, как проходят этапы диспансеризации, за счет чего сократились очереди.
Главный врач показала руководителю города кабинет неотложной помощи, отделение медицинской профилактики, дневной стационар.
«С февраля месяца мы участвуем в проекте. За это время проведен ремонт – заменены двери, установили кондиционеры, сделали открытую регистратуру, что очень важно для увеличения доступности и общения с пациентом. Мы развели потоки пациентов, организовали работу врачей, и запись к врачам так, чтобы больные не толпились в очереди. Это очень важно, потому что раньше повышалась напряженность среди населения, люди не могли попасть к специалисту. Сейчас очередей нет», - говорит Оксана Орлюк.
По информации главного врача, пациенты могут записаться к врачу тремя способами: через интернет-сайт «Доктор92», call-центр, инфоматы в медицинской организации. Поликлиника №2 на ул. Силаева обслуживает 49 тысяч населения Ленинского района.
Сотрудники поликлиники обсудили с Губернатором развитие процесса внедрения электронных больничных. Руководитель города оценил результат проекта.
«Я посмотрел, что было сделано за полгода в поликлинике №2. Конечно, есть успехи, пропускная способность возрастает, качество и, главное, доступность медицинских услуг улучшается. Нам это нужно сделать во всех медицинских организациях города. Работы пока больше, чем результата, который есть, но, несомненно, он радует», - оценил изменения Дмитрий Овсянников.
Исполняющий обязанности директора Департамента здравоохранения города Севастополя Антон Бахлыков отметил, что до конца года основные направления проекта будут выполнены.
«Цель – в кратчайшие сроки оптимально использовать имеющиеся ресурсы. Мы понимаем, что нам не хватает объектов здравоохранения и врачей. Есть максимальный запрос, когда мы считаем и понимаем, что не хватает 60% врачей, а оптимизировав работу, производственные процессы – мы эти точки приблизили и вместе с коллегами наши истинную потребность, что в площадях, что в персонале. Сейчас согласовывается с Губернатором общая концепция развития здравоохранения, включающая строительство четырех поликлиник города и трех лечебных учреждений. И, соответственно, параллельно идут процессы капитальных, текущих ремонтов», - сообщил он.
Направления проекта «Бережливая поликлиника»:
- Оптимизация внутренней логистики и маршрутизации, разделение потоков пациентов. Сокращение времени ожидания.
- Повышение эффективности рабочего времени врача и медсестры.
- Переход на электронный документооборот, сокращение бумажной документации.
- Организация нового облика поликлиник, повышение комфортности пребывания пациентов (ремонты, мебель, кондиционеры).
- Организация процесса диспансеризации и профосмотров населения.
Пресс-служба Департамента здравоохранения города Севастополя
Департамент здравоохранения