• Главная
  • Пресс центр

«Работа по проекту «Бережливая поликлиника» будет усилена»: Дмитрий Овсянников посетил городскую больницу № 1

  • Новости
  • Фоторепортажи
  • Инфографика
  • Мероприятия
  • Видео

Поликлиника была включена в проект в мае 2017 года. Учреждение обслуживает более 23 тысяч человек на 14 участках.

По словам заместителя главного врача по поликлинической работе Елены Шамрай, в ходе реализации удалось достичь положительных результатов и поднять уровень удовлетворённости посетителей качеством медицинского обслуживания с 42% до 77%.

В частности, удалось сократить втрое очередь в регистратуру: с 5-8 человек в одно окно до 1-3. Проведён ремонт, организовано отдельное картохранилище. На входе в поликлинику разделены потоки пациентов. Записаться на приём теперь можно с помощью установленного в холле инфомата, через call-центр, интернет-портал «Доктор-92», мобильное приложение «ВИТАКАРТА» или путём личного обращения в регистратуру.

Был открыт отдельный кабинет диспансеризации, в результате цикл прохождения этого обследования сократился с 20 дней до 1-3, а осмотр – с 38 минут до 18. Для каждого пациента, проходящего диспансеризацию, формируется маршрут посещения специалистов. Перераспределены функции врача и медицинской сестры, что помогло оптимизировать графики работы.

Повышена эффективность работы кабинета неотложной помощи. Врач принимает уже не 4 часа, как в начале года, а 5, что позволяет увеличить доступность оказания пациентам медицинской помощи.

Аналогично, ускорен процесс забора крови у пациентов: пропускная способность увеличилась с 30 до 60 человек в смену, при этом очередь сократилась с 30 человек до 2-3, обеспечена электронная запись на сдачу анализов.

Кроме того, расширен объём исследований на компьютерном томографе: если до старта проекта она составляла 1147 человек в месяц, то сейчас – 1500. Пациентов принимают с интервалом в 15 минут, без выходных, с 8:00 до 22:00. Оптимизирован график работы рентгенологов, проводящих описание снимков.

Сократились сроки ожидания приёма врача: в первом квартале запись к терапевту достигала 10 дней, сейчас – один день. Срок записи к «узким» специалистам уменьшен с 14 дней до 5. К сожалению, в поликлинике нет эндокринолога и штатного офтальмолога. Принять их на работу планируется в 2018 году. Губернатор поручил решить эту задачу в первом квартале и взял вопрос на личный контроль.

Заместитель главного врача также озвучила планы на ближайшее время. В их числе: дооснащение кабинетов приёма врачей компьютерами, внедрение лабораторной информационной системы, открытие кабинета функциональной диагностики (в настоящее время идёт процедура закупки электроэнцефалографа, миографа, системы суточного мониторирования ЭКГ и артериального давления), организация работы выездной бригады неотложной медицинской помощи, внедрение системы выдачи электронных больничных листов, создание визуальной маршрутизации пациентов в поликлинике, проведение ремонта и реставрации помещений.

Глава города отметил улучшения в работе поликлиники № 1 и добавил, что в следующем году проект «Бережливая поликлиника» в этом учреждении будет переведён в режим более активной работы с тем, чтобы все поручения были выполнены в полном объёме.

Дмитрий Овсянников подчеркнул: реализация проекта Министерства здравоохранения РФ направлена на повышение качества и обеспечение доступности медицинской помощи населению. Именно этот процесс сейчас наблюдается в Севастополе:  

«Если приём пациентов сокращается с нескольких дней до приёма в тот же день, или забор крови осуществляется в течение 5-10 минут, то это явно говорит об улучшении ситуации. Ремонт помещений – отдельная тема, требующая кропотливой работы, однако эффективная система оказания медицинской помощи должна быть организована в городе в первую очередь», - подчеркнул Губернатор. 


Назад к списку
Департамент здравоохранения города Севастополя Департамент здравоохранения
города Севастополя
  299003, Севастополь, ул. Симферопольская, 2

  sevzdrav@sev.gov.ru

  8 (800) 5-800-800

Обработка персональной информации

О Департаменте

Населению

Специалистам

Противодействие коррупции

Национальные проекты

Документы

Пресс-центр

Контакты

Версия для
слабовидящих
Департамент здравоохранения
города Севастополя © 2021
"Горячая линия" по вопросам диагностики и профилактики коронавируса 2019-nCoV Подробная информация
8 (8692) 41-77-07 Круглосуточный прием звонков.
Департамент здравоохранения города Севастополя Департамент здравоохранения
города Севастополя
Версия для слабовидящих
О Департаменте

Руководство

Сотрудники

Внештатные специалисты

Обращения граждан

Информация о закупках

Государственные услуги

Бережливая поликлиника

Добровольчество и волонтерство

Лицензирование

Независимая оценка качества

Защита информации

Государственная служба

Целевой набор

Мониторинг исполнения государственного задания

Информационные системы

Населению

Медицинские организации

Запись на прием к врачу

Меры социальной поддержки

Медицинская помощь

Материнство и детство

Вакцинация

Паллиативная помощь

Оформление инвалидности

Скорая и неотложная помощь

Диспансеризация

Территориальная программа государственных гарантий

Льготное лекарственное обеспечение

Карта доступности объектов

Страховые медицинские компании

Молочная кухня

Удаленное оформление больничного

Специалистам

Непрерывное медицинское образование

Аттестация медицинских работников

Маркировка лекарственных средств

Клинические рекомендации

Онлайн-вебинары

Вакансии лечебно-профилактических учреждений

Перечни отечественного оборудования

Календарь ВКС

Поддержка медработников

Горячая линия по вопросам оплаты труда

Противодействие коррупции

Нормативные правовые и иные акты в сфере противодействия коррупции

Антикоррупционная экспертиза

Независимая экспертиза проектов административных регламентов

Формы документов, связанных с противодействием коррупции, для заполнения

Методические материалы

Сведения о доходах, расходах, об имуществе и обязательствах имущественного характера

Планы, отчёты, доклады

Обратная связь для сообщений о фактах коррупции

Комиссия по соблюдению требований к служебному поведению и урегулированию конфликта интересов (аттестационная комиссия)

Национальные проекты

Национальный проект "Здравоохранение"

Национальный проект "Демография"

Документы

Нормативно-правовые акты РФ

Нормативно-правовые акты Севастополя

Нормативно-правовые акты Департамента здравоохранения

Пресс-центр

Новости

Фоторепортажи

Инфографика

Мероприятия

Видео

Контакты

О Департаменте

Руководство

Сотрудники

Внештатные специалисты

Обращения граждан

Информация о закупках

Государственные услуги

Бережливая поликлиника

Добровольчество и волонтерство

Лицензирование

Независимая оценка качества

Защита информации

Государственная служба

Целевой набор

Мониторинг исполнения государственного задания

Информационные системы

Населению

Медицинские организации

Запись на прием к врачу

Меры социальной поддержки

Медицинская помощь

Материнство и детство

Вакцинация

Паллиативная помощь

Оформление инвалидности

Скорая и неотложная помощь

Диспансеризация

Территориальная программа государственных гарантий

Льготное лекарственное обеспечение

Карта доступности объектов

Страховые медицинские компании

Молочная кухня

Удаленное оформление больничного

Специалистам

Непрерывное медицинское образование

Аттестация медицинских работников

Маркировка лекарственных средств

Клинические рекомендации

Онлайн-вебинары

Вакансии лечебно-профилактических учреждений

Перечни отечественного оборудования

Календарь ВКС

Поддержка медработников

Горячая линия по вопросам оплаты труда

Противодействие коррупции

Нормативные правовые и иные акты в сфере противодействия коррупции

Антикоррупционная экспертиза

Независимая экспертиза проектов административных регламентов

Формы документов, связанных с противодействием коррупции, для заполнения

Методические материалы

Сведения о доходах, расходах, об имуществе и обязательствах имущественного характера

Планы, отчёты, доклады

Обратная связь для сообщений о фактах коррупции

Комиссия по соблюдению требований к служебному поведению и урегулированию конфликта интересов (аттестационная комиссия)

Национальные проекты

Национальный проект "Здравоохранение"

Национальный проект "Демография"

Документы

Нормативно-правовые акты РФ

Нормативно-правовые акты Севастополя

Нормативно-правовые акты Департамента здравоохранения

Пресс-центр

Новости

Фоторепортажи

Инфографика

Мероприятия

Видео

Контакты