Первый заместитель директора Департамента здравоохранения Анна Островская решила лично проверить, как организована работа детской поликлиники в Балаклаве.
Первым делом она проверила работу регистратуры, пообщалась с медицинскими работниками и убедилась, что они соблюдают принципы этики и деонтологии по отношению к пациентам. Затем проверила, как организована запись на приём к врачам, если пациент не смог записаться самостоятельно и обратился за помощью в регистратуру.
Следующим этапом была проверка рабочих мест врачей. Анна Островская убедилась, что всё необходимое оборудование в наличии, а также поинтересовалась у докторов, как проходит их работа. Медики отметили, что условия для них созданы комфортные, и они могут сосредоточиться на лечении пациентов.
После этого она решила провела беседу с родителями пациентов, которые ожидали в коридорах поликлиники.
В завершение своего визита Анна Островская провёл беседу с персоналом поликлиники, поблагодарила всех за работу и выразила надежду, что поликлиника и дальше будет работать на высоком уровне.
«Поликлиника работает эффективно и организованно, а персонал выполняет свои обязанности на высоком уровне. Наша обязанность – предоставить наилучшие условия работы, понять в каких моментах мы можем улучшить оказание медицинской помощи населению», - отметила она.
Напомним, масштабная программа модернизации первичного звена системы здравоохранения призвана обеспечить доступность и качество первичной медико-санитарной помощи за счёт укрепления материально-технической базы в лечебных учреждениях и решения проблемы дефицита медицинских кадров.