Как работает система «Удалённое консультирование. Врач – врач»? Доктор, желающий получить консультацию, оставляет заявку в системе, указывая больницу и профиль специалиста, консультация которого ему требуется. К заявке можно прикрепить ссылки из Центрального архива медицинских изображений (в архиве хранятся снимки УЗИ, МРТ и других инструментальных исследований) и любые документы, необходимые в рамках консультации. Принимающая сторона назначает врача, который проведёт консультацию, и время для неё. Она может состояться в текстовом, аудио- и видеоформате. По результатам составляется протокол.
Онлайн-консультации позволяют врачам получать мнения коллег узкой специализации без необходимости направлять к ним пациента. Это экономит время посетителей медучреждений и повышает качество обслуживания.